2021-09-17
近日，广东省首辆不动产登记便民服务流动车缓缓驶入新会中医院葵湖分院，工作人员在病房内为身体不适、行动不便的市民赵先生办理了不动产网签、过户业务……这一温情画面是市自然资源局聚焦群众急难愁盼，大力开展“我为群众办实事”实践活动的缩影。
今年以来，市自然资源局深入开展党史学习教育，以“我为群众办实事”实践活动为出发点和落脚点，聚焦发展中亟待解决的痛点难点问题，大力办好与群众利益密切相关的民生实事，取得了积极成效。“接下来，我们将持续聚焦主责主业，切实把学习党史同推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力把党史学习教育成果转化为工作动力和成效，让改革带来的便利和生态文明建设成果更多更好惠及侨乡人民。”市自然资源局相关负责人表示。
从细微处着手，让企业群众办事时少跑腿、更方便，是市自然资源部门在不动产政务服务领域开展“我为群众办实事”实践活动的行动准则。
为切实帮助有办证需求但行动不便的群体解决办证难问题，今年1月，市不动产登记中心新会分中心通过对现有车辆进行维护保养和升级改造，创新推出了全省首辆不动产登记便民服务流动车。近期，这只“五脏俱全”的“小麻雀”走过企业医院、田间地头，累计提供上门服务90余次，让严谨细致的不动产登记服务更有温度、更暖民心。
除了通过流动服务把办公场所前移到群众身边，市自然资源局还切实从群众角度考虑问题，从百姓切身需求出发，在优服务、减材料、减流程、压时限等环节狠下功夫，不断提升政务服务效能。
为破解“上班族”工作日办事难问题，该局持续为群众和企业提供“5+X”周六预约办事服务，今年已接待群众3515人次，受理不动产业务319宗；为落实“只跑一次”服务措施，为群众和企业提供快递送证服务共16121本，受惠群众超3万人次；为优化二手房交易转移登记，所需申办材料从3套31份简化为1套2份甚至“零收取”，同时扩大服务范围，增加商品房（二手房）+居民水电气业务一体化办理功能，有效解决“部门多头跑、资料反复送、办理时间长”的问题，受惠群众超过60万人次。
同时，该局还为困难企业、老人、病人、孕妇、小孩入学等特殊群体开通“绿色通道”，持续开展继承公证免税一体化办理服务。上半年，我市共办理公证业务620宗，减免市民公证费用124万元。
推进“不动产登记+金融服务”，研发使用外网申报系统，与15家银行合作设立61个不动产登记便民服务窗口，为市民和企业提供不动产抵押登记贷款“一站式”服务。
“领钥匙的同时就能拿到房本，省去了后续很多麻烦，感谢政府的便民举措！”今年3月，我市“交房即发证”创新改革工作启动，市民王女士是首批享受到此项新服务的业主之一。
在过去，购房者收房后，往往还要等一年甚至更长时间才能拿到不动产权证书，常常会对其办理落户、子女入学、抵押贷款等事宜带来困扰。为了让购房者实现住权与产权同步，市自然资源局下大力气、千方百计探索和优化办理登记前的测绘、权籍调查等环节，提高办证效率，终于实现交房和领证零时差、零等待的“无缝衔接”。目前，全市已有1434户购房业主同时领取到新房钥匙和不动产权证书。
不仅如此，该局还将这一思路延伸至工程建设等领域，实行工程建设项目竣工验收和办理不动产权登记并联申报，落实联合测绘和联合验收、全流程在线审批，顺利实现工程建设项目“验收即拿证”。同时，该局大力推进“税证联办”，在全省率先开发和使用不动产登记“税证联办”系统，实现商品房交易、缴税、登记“一步不用跑”、“一纸不用交”、全流程只需10分钟的改革目标。此外，还在全国率先实现不动产跨城（境）通办，澳门居民足不出户即可办理江门市不动产交易登记税证通办服务事项。种种创新，切实破解了企业群众生活中的痛点、堵点。
包括不动产政务服务在内，今年以来，市自然资源局聚焦主责主业，围绕加快发展为民、提升服务暖民、改革审批便民、改善生态利民、保障民生惠民五大方面确定了17项“我为群众办实事”项目，并明确节点计划，形成任务清单。目前，已有10项完成节点计划任务，7项按计划推进中，完成率达85%。
该局牵头的3项市级“我为群众办实事”项目完成率达90%，4处地质灾害隐患点已有3处完成核销，1处完成野外施工；6个乡村绿化美化项目均已完成施工和验收；完成“三旧”改造面积153万平方米。
围绕发展为民，该局今年以来共统筹安排建设用地规模323.9公顷，为基础设施、工业用地和民生项目落地提供空间载体。审批建设用地面积860公顷，有力保障了新会区银湖湾滨海新区、江门市滨海污水处理厂一期等园区基础设施和重点项目用地。全市供应土地面积539.4公顷，为高质量发展提供坚实的自然资源保障。
围绕生态利民，该局大力开展全域土地综合整治试点工作，整体推进农用地整理、建设用地整理、乡村生态保护修复和乡村风貌提升。完成6个乡村绿化美化项目面积合计7596.5平方米，推动生态文明建设成果更多更好惠及人民群众。
围绕保障民生，该局全面加强自然灾害防治，全市共出动1256人次开展地质灾害隐患风险巡查；做好森林防火工作，积极推广使用“防火码”及“互联网+森林草原防火督查系统”，清明节期间，完成清理集中连片可燃物隐患289.8公顷，清理维护防火林带、道路沿线公里，清理各类可燃物隐患871处（个）；强化预警预报，在各地质灾害隐患点均安装了多台专业监测设备，并组建8支宣讲队在重点地区开展“进村入户”科普宣传，覆盖地质灾害易发区的496个村。
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