月薪两千变六千！“南粤家政”工程带动江门超3万人就业
8月31日，广东省第二届“南粤家政”技能大赛总决赛在江门市广东珠西国际会展中心拉开帷幕。全省247名选手围绕育婴员、家政服务员、养老护理员、健康照护师四大项目展开激烈角逐。
作为本次大赛的举办地，江门市近年坚持以“小切口”推动“大民生”，深入实施“南粤家政”工程，全面推动江门市家政行业提质扩容和高质量发展。目前，全市累计培训家政服务类技能人才2.9万人次，带动就业3.7万人次，培育家政企业2600多家，家政产业营收2.9亿元，服务家庭23万户（次）。
2022年8月31日，广东省第二届“南粤家政”技能大赛总决赛在江门市广东珠西国际会展中心拉开帷幕。 南都记者 黎湛均 摄
“当我了解到江门创建了全省首个“南粤家政”（江门）产业园，且对入孵家政企业有免租三年的优惠政策后，我头部时间递上了入孵申请。”左乃瀛是江门市蔷薇家政服务有限公司（下称“蔷薇家政”）的创始人，她提到的“南粤家政”（江门）产业园，正是江门推进“南粤家政”工程的核心载体。
2019年，江门根据“南粤家政”工程部署，率先启动“南粤家政”（江门）产业园建设，并在2021年完成升级改造，全力打造家政企业集聚区，大力支持家政服务行业发展。该产业园建筑面积达6370平方米，实行免收场地租金、物业管理费和公共水电费等优惠政策，并委托第三方专业运营机构为入驻家政企业提供“保姆式”的创业孵化服务，精准对接项目创新创业和市场开拓需求，畅通项目孵化发展加速通道。
左乃瀛创办的蔷薇家政正是受益者之一。自入孵至今，蔷薇家政已获38.4万元就业创业补贴资金，并获得创业指导、对外交流学习、家政云课堂、专项技能培训等精准化孵化服务。在持续的孵化下，蔷薇家政成长迅速，已累计服务超过2000户家庭，为超过3000名从业人员提供就业机会，年服务时长超92万小时。
目前，“南粤家政”（江门）产业园汇聚家政产业链上下游企业38家（含江门本土品牌27家），其中包括家政技能培训企业1家、家政服务企业35家、新业态家政企业2家，覆盖母婴、居家、养老、医护等培训和服务项目，已培育省级家政培训基地1家，带动全市育成市级家政龙头企业共8家。2021年，该产业园产值超6000万元，是2019年的6倍，带动家庭服务相关行业年营收约2.9亿元，带动就业创业3.7万人次。
夯实载体，激发动力。当前，江门正高标准运营“南粤家政”（江门）产业园、“南粤家政”培训基地、“南粤家政”（江门）产业研修院等配套载体，全力扶持家政行业服务载体和创业实体发展。2021年，江门出台全省首个“南粤家政”专项扶持政策——《江门市人力资源和社会保障局关于江门市实施“南粤家政”工程促进就业若干措施》（下称“《措施》”），从江门市“南粤家政”培训基地、“南粤家政”培训示范基地、“安心家政”大师工作室及“安心家政”大师工作室领衔大师、“南粤家政”培训项目开发、家政服务产业园创业服务、“南粤家政”（江门）数字化信息平台员工制家政企业服务、家政服务龙头企业等七大方面着手，全面推动江门市家政服务业提质扩容，鼓励家政从业人员提升职业技能，充分发挥家政服务促进就业的作用。
2022年8月31日，广东省第二届“南粤家政”技能大赛总决赛在江门举行，健康照护员比赛现场。 南都记者 黎湛均 摄
《措施》实施以来，江门累计认定市级家政服务龙头企业8家、“南粤家政”培训基地10家，“安心家政”大师工作室3家，有效扶持家政行业服务载体和创业实体发展。2021年以来，江门累计发放就业类补贴资金1.59亿元，惠及1.1万家次企业、5.5万名劳动者；全市累计培训家政服务类技能人才2.9万人次，带动就业3.7万人次，培育家政企业2600多家，家政产业营收2.9亿元，服务家庭23万户（次）。
“通过学习，我的专业水平提高了。懂的越多，就越受雇主欢迎，工资也会更高。”庄娘花在接受了“南粤家政”（江门）产业园客家缘母婴护理公司20多天的育婴师岗前培训后，成功与雇主签订服务协议，月薪从原来的2000元左右涨到6000元以上。
近年来，江门依托“南粤家政”（江门）培训综合基地和各类社会培训机构，以母婴、居家、养老、医护等家政服务技能培训项目为核心，不断完善家政培训标准，丰富培训层次，积极开发适应社会需要的家政培训课程。2021年至今，江门17个机构（含院校、企业、培训机构）共承办13项家政类职业技能培训课程，累计发放家政类培训合格证630个，其中包括全省首张家政类职业技能培训合格证。
目前，广东江门中医药职业学院、江门市技师学院、广东江门幼儿师范高等专科学校、广东南方职业学院、江门市工贸职业技术学校、南粤家政（江门）护理学院（新会技师学院）等6家院校均设立家政专业学历教育，已形成贯通中技（中职）、高技（高职）的全链条家政人才培育体系。数据显示，2020-2022年全市家政服务专业毕业生分别为479人、592人、1805人，年均增长75%。自2019年实施“南粤家政”工程以来，江门累计培训家政服务类技能人才2.9万人次，年均增长42.35%；培训获证15872人次，年均增长74.77%。
值得一提的是，江门近年还致力拓展家政从业人员的就业渠道，积极探索“一试N证”职业技能鉴定模式，并与澳门镜湖护理学院签订合作框架协议，进行教师互访、人才培养、联合科研等多维度合作。多措并举下，江门涌现了一批江港澳互通的高素质家政技能人才。数据显示，目前江门外派港澳在岗家政劳务人员147人，涉及港澳雇主17家，其中在港劳务人员80人，在澳劳务人员67人，成功打造家政类等技能人才江澳合作培养的“江门模式”。
“以前大家选购月嫂服务，大多是通过熟人介绍，总觉得信息不透明，但现在在网上就可以选购月嫂服务，不仅可以货比三家，还非常方便。”今年，李女士在“南粤家政”（江门）数字化信息平台选购了月嫂服务后，对服务连连点赞。
“南粤家政”（江门）数字化信息平台是江门破解家政服务行业小、散、弱难题的利器。该平台通过打造全市统一的“互联网+”家政服务超市，将市场上家政公司及从业人员纳入平台“带V”实名管理，并通过大数据分析客户满意度，优先推荐下单多、服务优、评价高的家政企业，建立“星级评定制度”，提供家政服务企业、家政服务人员和雇主三方信息档案登记核实和查询功能，打造公开、透明、健康的家政服务市场。
江门市“南粤家政”数字化信息平台
如今，消费者打开“五邑人社”小程序，进入“找家政”页面，即可购齐钟点工、保洁清洗、月嫂、管家、保姆等家政服务，了解“南粤家政”相关优惠政策、补贴。同时，家政从业人员还能在平台上报名家政培训、资格认证、申请补贴等。
值得一提的是，江门在全省首推家政“安心码”，对接用工黑名单、失信被执行人名单等信用信息，为家政从业人员生成实名“安心码”。消费者“扫一扫”即可查看家政从业人员服务记录、技能评价、信用评价等信息，有效解决家政人员信用、评价信息不对称、不透明的问题，构建起了家政企业、从业人员、消费者三方信用体系。
数据显示，南粤家政（江门）数字化信息平台启用以来，进驻平台家政企业数达291家，通过平台完成实名制登记员工数超4900人；用户通过平台选购家政服务的订单数超1.7万笔；全市累计培训家政服务类技能人才2.8万人次，培训获证1.5万人次，带动就业创业超3万人次。
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